第十三章:獨立連鎖店主各項權利和義務

 

第一節       專有資料和商業秘密與機密資料

(A)    超連鎖店主的責任:超連鎖®店主也許會獲取某些針對美安事業的機密資訊、報告或資料,其中包括但不限於:超連鎖店主名單、超連鎖店主及顧客的聯絡資訊、超連鎖店主財務資料、超連鎖店主個人及/或團體銷售業績、連線及/或組織網路資訊、全球會議聯盟系統、美安語音信箱、事業建立/行銷資料(包括印刷品、網站資料、社群媒體、影片、通過錄音或以其他方式製作的磁性媒體、註冊版權及/或註冊商標/服務標記,無論這些權利或標記是否已註冊或在註冊過程中)(統稱「專有機密資訊」)。所有專有機密資訊皆屬美安台灣公司及其關係企業獨家專有的商業機密。超連鎖店主不享有任何專有機密資訊的權益、權利或所有權;而且,向超連鎖店主提供專有機密資訊是對超連鎖店主的極大信任,目的是為協助他們建立和發展美安台灣事業。

為了保護專有機密資訊,超連鎖店主不得由本人或代表任何其他人或組織,直接或間接地:

         (1)    向任何其他人或組織披露或傳播任何專有機密資訊;

         (2)    讓任何其他人或組織進入美安台灣公司網站内任何受密碼保護的區塊,以及包含專有機密資訊
                 的相關社群媒體頁面;

         (3)    將專有機密資訊用於發展和提升美安台灣事業以外的任何目的,包括但不限於招募任何超連鎖
                 店主到任何競業公司;

         (4)    利用專有機密資訊試圖影響或利誘任何超連鎖店主、顧客或美安台灣公司員工終止或更改其與
                 美安台灣公司的事業關係;或者

         (5)    向任何超連鎖店主或任何其他人全部或部分複制專有機密資訊,除非得到美安台灣公司的書面
                 授權,以確保這些寶貴的事業資產的品質、完整性和服務受到保護。

         若終止或取消獨立超連鎖店主申請同意書,超連鎖店主必須將所有專有機密資訊全部退還美安台灣
         公司。

(B)    超連鎖店主對其代理人違反機密規定所承擔的責任:超連鎖店主可以聘請一個或更多的雇員、經紀人、顧問和/或承包人(均稱「代理人」)幫助自己經營美安台灣事業。如果超連鎖店主或其代理人有任何違反專有機密規定或濫用專有機密資訊的行為,該超連鎖店主必須對美安台灣公司(或優惠顧客或其他超連鎖店主)負完全責任。因此,美安台灣公司極力鼓勵超連鎖店主先要求其代理人簽訂有約束力的專有機密協議,然後再向代理人披露專有機密資訊。

         超連鎖店主或其代理人違反機密規定,由此產生的一切責任由該超連鎖店主承擔,不會牽涉美安台灣公司及其業主、股東、管理人、代理人和職員。


第二節    美安台灣公司的免責補償條款

每一位超連鎖店主同意賠償美安台灣公司及其職員,代理人和董事免受任何索賠,要求,責任,損失,成本或開支的損害,包括但不限於產生或據稱與獨立超連鎖店主等人有關的律師費用。


第三節    供應商/製造廠商的資料

沒有美安台灣公司的書面許可,超連鎖店主不可自行向美安台灣公司的製造廠商、供應商或廠商聯繫。

(A)    和供應廠商接觸/聯絡:不管在任何情況下,超連鎖店主不得自行和美安台灣公司的供應商或製造廠
        商聯絡,要他們去參加聚會、在聚會中演講或做產品訓練等活動。

         (1)    只有美安台灣公司可以定期做以上的安排(例如,訓練)。

         (2)    違規者,美安台灣公司有權立即取消其超連鎖事業經營權。

(B)    產品資料:如超連鎖店主想要得到進一步的產品介紹資料,必須經過美安台灣公司產品資訊部門取
        得。

(C)    禁收福利:超連鎖店主禁收任何生產製造廠商或供應商給的佣金、贈品、減價品、紅利或任何其他
         方式的贈與,作為安排與美安台灣公司接洽的條件。


第四節    美安台灣公司美安社群通訊

美安台灣公司有專屬的美安社群通訊服務公司提供美安台灣公司超連鎖店主行動通訊服務。超連鎖店主必須另外和這家公司簽合約才得以加入美安台灣公司美安社群通訊。但是美安台灣公司保留專屬的權利,以決定某個超連鎖店主是否可以通過美安社群通訊與其他超連鎖店主聯絡。


第五節    美安台灣公司獨立超連鎖店主隱私權政策

美安台灣公司感謝您對公司的信任,並承諾尊重您的隱私權和您個人資訊的安全。美安台灣公司的隱私權政策闡明了我們收集資訊範圍及其用途。

(A)    我們收集的資訊:為了讓您得到最佳品質的服務,我們有時會要求您提供相關資訊。我們收集的資訊包括但不限於:您的姓名、國民身分證字號、營利事業登記證號、地址、電話號碼,電郵地址、公司資訊、個人見證、銀行帳號資訊、信用卡資訊及出生日期。個人資訊會在多種情形下收集,這些情形包括但不限於,當您:

  •     提交獨立超連鎖店主申請同意書時
  •     登記優惠顧客時
  •     申請對超連鎖事業經營權的名字或持有人做變更時
  •     申請商業組織超連鎖事業經營權時
  •     以電話或上網方式訂購或再次訂購產品時
  •     發送電子郵件或寄信給美安台灣公司時
  •     提交個人見證或個人成功心得給美安台灣公司
  •     訂購會議活動門票或研討會門票時
  •     退貨或換貨時
  •     參與市場調查、促銷活動或會議活動時
  •     參加會議或研討會時
  •     與公司超連鎖店主服務部聯絡時
  •     瀏覽公司網站時
  •     有機會向公司提供您的資訊時

(B)    使用所收集的資訊:我們致力於給您提供網際網路的最佳體驗,並提供完全適合您需要的產品。此外,我們也致力於讓您體驗到身為獨立超連鎖店主或零售商的愉快和成功。為此我們收集資訊,以讓我們執行如下工作但不限於:   

  •     處理您的訂單
  •     提供您要求的產品和服務
  •     給您發送特價優惠資訊
  •     了解您和您的顧客對產品和服務的喜好
  •     設定我們與您的個人化聯絡方式
  •     提供有關您買來自用或銷售的產品的資訊
  •     改進我們的產品選擇和客戶服務
  •     讓他人來分享您的產品見證和成功心得
  •     幫助您與一位獨立超連鎖店主(或零售商)建立關係
  •     追蹤和計算BV/IBV
  •     監督您遵守美安台灣公司規章和政策的情況
  •     使用您的姓名、故事、見證、圖像及佣金收入資訊
  •     在美安台灣出版物和文宣資料上、在報紙、雜誌或其他媒體上、
  •     在美安台灣公司會議上、
  •     在美安台灣公司的CD和DVD上、
  •     在美安台灣公司與超連鎖店主或其他人的任何通訊方式上、
  •     或是在美安台灣公司認為適用或合宜的其他場合, 

        Cookie的使用:美安台灣公司在網站使用“cookie”。Cookie是網頁瀏覽器儲存在您電腦上的小資訊文件。使用cookie,我們就能改善、追蹤您的線上體驗,並使這種體驗個人化,這使您收到的訊息更適合您的需要。有了此項技術,您的資訊一旦進入我們的資料庫,您就能以更快的速度進入我們的網站,因為在每次進入網站時,無需再輸入同樣的資訊或重新登入。

(C)    我們同他人共享的資訊和您的隱私權:

         (1)    美安台灣公司不會出售、出借或交換個人資訊。為了提供更好的服務給我們的超連鎖店主、零售商及優惠顧客,我們與獨立超連鎖店主和關聯公司分享有限的個人資訊。美安台灣公司獨立超連鎖店主有義務為您提供的資訊保密。

         (2)    我們與您購物的夥伴商店分享某些有限資訊。此外,我們與其他公司簽約以提供某些服務,其中包括但不限於:信用卡處理,網路技術諮詢,印刷,運輸,網際網路服務,電子商務,公關宣傳及媒體宣傳等。我們盡一切努力以確保提供這些公司僅用於實行服務的資訊。一般而言,此類公司不得與美安台灣公司及/或美安台灣的關聯公司以外的任何人分享這些資訊。

         (3)    為了提供您合宜的服務並確保您能利用unfranchise.com網站的全部功能,我們美安台灣公司與我們的關聯公司分享您的資訊,並特別與設於美國北卡羅來納州格林斯堡市的美安總公司分享您的資訊。

         (4)    在罕有的情況下,我們可能會按照政府的要求、法院命令或法律的規定透露特定的資訊。我們也可能會與協助我們對詐騙行為做防範或調查的公司分享資訊。我們不會提供資訊給用於行銷或商業目的之機構或公司。

(D)    我們如何運用電子郵件:您提交您的電子郵件地址後,我們會發送給您必要的電子郵件,用於以下各個方面:處理訂單,答覆要求,提供客戶服務,宣傳產品或服務項目,協助您發展事業,告知您有關產品、服務或促銷資料的訊息,以及協助您推廣產品和服務給顧客。我們僅發送促銷電子郵件給願意接收的人士。我們在電子郵件上會説明,告知如何取消此項服務。

(E)    與其他網站的連結:我們在網站上提供到其他網站的連結。這些網站的運作獨立於美安公司之外,且各自有其本身的隱私權和安全規定。我們鼓勵您在進入任何網站時,請先閱讀相關說明。

(F)    更新或查看您的資訊:您可以登入您的超連鎖事業帳戶(www. unfranchise.com.tw),進入「我的帳戶」,再點選「超連鎖店主簡介」,查看或更新您的超連鎖店主資料(姓名、地址、電話號碼、電郵地址、信用卡號碼等)。

(G)    資訊的保存與刪除:美安台灣公司有權在至少五年的法定期限内,保留與您的超連鎖事業經營權相關的任何及所有資訊。在法定保存期限終止後,您可以要求將個人資訊從美安台灣公司的檔案或系統裡刪除。

(H)    安全性:

         (1)    美安台灣公司致力於保護您個人資訊的隱私權。我們會善盡管理責任,保護向您蒐集取得的資訊,防止這些資訊受損失、遭濫用或被篡改。我們運用多種最新技術和措施來保護我們收集的資訊,並限制向第三方提供資訊。

         (2)    當您在我們的網站上訂購產品、提交獨立超連鎖店主申請同意書或其他文件時,你的交易資訊以安全、加密的格式輸送。

(I)    未成年人在我們網站的隱私權:我們的網站無意讓未滿20歲人士使用。我們亦無意收集20歲以下人士的個人資訊。

(J)    政策變更:我們不時可能會在未預料到的情況下使用顧客資訊,而該用途以前並未規定在我們的隱私權政策内。如果使用資訊的方式有所變更,我們會在公司網站上公佈此變更。我們鼓勵您定期查閲我們的隱私權政策。

(K)    聯絡我們:我們一如既往地隨時歡迎您提出問題和意見。有關隱私權的事宜,請透過電子郵件地址privacy@marketamerica.com與我們聯絡。


第六節    保密性和不公開

超連鎖店主可以請求公司將其電腦化的組織網路表郵寄給此超連鎖店主。每份組織網路表的收費標準請參照現行價目表上代號“GEN”。美安台灣公司必須先收到錢後,才會寄出組織網路表。超連鎖店主必須同意不會直接或間接地將此資訊洩露給第三者。超連鎖店主和公司雙方都得同意,除了此保密協定規定之外,公司不得提供任何機密資料給任何人(包括超連鎖管理系統的會員)。


第七節    超連鎖店主的基本職責

美安台灣超連鎖店主所從事的是一項事業。從事這項事業時心中應有一個目標。作為事業的經營者,每一個超連鎖店主終歸都要自己負責履行超連鎖店主的基本職責。這些基本職責包括且不限於:(A) 零售,(B) 每季度提交1000表格來證明零售額,(C) 參加任何必要的培訓,(D) 填寫並向公司提交年度續約表及其他適用同意書。美安台灣公司十分重視超連鎖店主之間的互相幫助,即使他們處於不同的銷售組織。但是,公司的政策不允許一個超連鎖店主(或任何第三方)經營另一個超連鎖店主的事業或履行另一個超連鎖店主的基本職責。